Perguntas Frequentes

Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: entrega a domicílio, Retirada na loja e Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, fazemos entrega, ou retirada na loja. 

As coletas são feitas SEGUNDA, QUARTA E SEXTA-FEIRA, devido a alta demanda de pedidos.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento (SEDEX),

De 5  a 10 Dias (PAC)

Delivery, com horários a combinar.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Apenas receba o produto se o mesmo estiver com o lacre da loja, e entre em contato em nosso Email ( [email protected]) ou pelo nosso Whatsapp. Para mais informações acesse nossa politica de troca.

 

PEDIDOS DE CONDIÇÕES NO FRETE GRÁTIS: 

O prazo de 1 a 2 dias úteis para postagens é coleta dos correios, o prazo também não contabiliza feriados.  

Qual prazo de envio do meu pedido?

Pedidos via Pac 1 a 2 dias úteis 

pedidos via SEDEX 1 dia útil 

 

Envio grátis acima de R$499

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